每天一节口才课 本书特色
美国成功学大师卡耐基曾经说过:“一个人的成功,15%是靠他的专业知识技能,85%是靠他的口才交际能力。”
现实生活对此也有印证,会说话的人不仅在人际交往中找人喜欢,而且如鱼得水、事业有成。而那些不善表达、言词笨拙的人,就往往容易吃亏,甚至于栽跟头。
在当今社会,如果你没有傲人的学历,缺乏充足的资金也无甚背景,那么,通过加强自身的口才训练,将成为你的成功催化剂。
本书以丰富像是的案例,深入浅出的讲解,以及严丝合缝的逻辑,为大家提供在职场或生活中提高口才的种种技巧。
从日常生活的沟通艺术到商业谈判的制胜诀窍,从为人处世的轻松幽默到职场生涯的攻心话术,一本书让你懂得如何才能把话说得恰到好处,从而平添魅力,登上巅峰。
每天一节口才课 内容简介
一个人说话的方式,决定了他的情商高低
把话说在“刀刃”上,可以改变命运
把话说到“马腿”上,却可能搞砸人生
★作为下属,如何在风格各异的领导间周旋自如?
★作为销售,如何面对不同的客户直击人心,瞬间打动对方?
★作为同事,如何能够攒足人气,刷够好感?
★作为朋友,如何做到人见人爱,花见花开?
★作为情人,如何能让彼此如沐春风,心甜如蜜?
★职场中,如何获得别人的帮助?如何拒绝别人还不伤感情?
★演讲时,如何妙语连珠,获得100%关注度?
★谈判时,如何说服别人,获得*大收益?
……
本书将一一作出解答。
每天一节口才课 目录
第 1 章
口才定律:练就好口才的基础
布朗定律:主动打开对方的心扉
乒乓球定律:双向性的沟通氛围很重要
比林定律:该拒绝时绝不犹豫
南风法则:以德服人,以情动人
亚佛斯德原则:善于引导别人的需求
白德巴定律:多听少说受人爱戴
波特定律:批评只是手段,改变对方才是目的
波什定律:赞美要道出客观事实
登门槛效应:循序渐进的说服定律
近因效应:结尾之时依旧能够开始
牢骚效应:给别人尽情发泄的空间
首因效应:良好的开端是成功的一半
自己人效应:找到共同点,接下来就好说话
权威效应:地位,决定你说话的分量
第 2 章
说话的基本原则:口才高手的必修课
原则1:说话,要留有余地
原则2:说话,要情真意切
原则3:何妨主动“说破”隐情
原则4:说话,谦虚得体很重要
原则5:说话,要注意场合
原则6:说话,要注意表达方式
原则7:说的话,要让人听明白
原则8:说话,要注意情理结合
原则9:说话,要三思
原则10:说话,因人而异
原则11:说话,要注重遣词造句的艺术
原则12:说话,要紧扣主题
原则13:说话,有时必须迂回、含蓄
原则14:说话,不要伤及他人
第 3 章
口才要点——口才高手的资本
说话平实通俗、简明扼要
敢于表现:永远不要做“怯场”的人
充满自信:相信自己是口才高手
留学生活:为我们的讲话积累材料
克服恐惧:一定要明白为什么害怕
自我诊断:正确认识自己的说话能力
勤奋刻苦:不要放过每一次练习机会
语调:让你的语言更加生动有趣
声音:说话的魅力通过声音展示
克服口吃:别让坏毛病毁掉你
当众说话:在别人面前展现自己
非语言信息:弦外之音更耐人回味
第 4 章
好口才,成就你的人生
一句话改变人生的命运
不会说话,你就失去了魅力
让你“口吐莲花”的秘诀
练就好口才,铸造*锋利的武器
语气柔婉,说理自然
一副好口才,点亮成功人生
说话恰当有趣,生活才能有滋有味
难言之时,要学会巧妙开口
好口才,让你离成功更近
好谈吐可以赢得好人缘
返璞归真才是说话的*高境界
搜集说话素材,打好口才基本功
明确说话的目的,注意说话的要领
第 5 章
说话要圆满,才能稳操胜券
烧香看菩萨,说话看对象
要“顺毛摸”,不要“捋逆鳞”
懂得“煽情”,才能打动别人
说话要掌握分寸,做到言之有度
给别人留面子,为自己留余地
与不同性格的人交谈,要用不同的策略
恭维他人的话要得体
智慧的语言可以做“护身符”
一定要了解对方的身份地位
在你的话语中表现出真诚
含蓄,有时比直率更可贵
无聊闲话是垃圾
第 6 章
说话讲究方式,处处受人欢迎
牢记对方的姓名
善意的谎言也是一种智慧
越是“难说话”的场合,越要把话说好
冷静一些,随时保持自我克制
实话实说是*好的借口
学会应对羞辱的方法
巧妙救,及时化解失言
说话看准时机,听者兴趣大增
交谈中,要善于寻找共同话题
首次见面,说话方式很重要
学习随机应变的回答技巧
给人提意见的话语要中听
把话说到点子上,效果立竿见影
第 7 章
说话要有技巧,办事容易成功
从对方得意的事情上找突破口
拿出诚意,尽可能打动对方
怎样寻求同事们的帮助
“谢谢”二字,请大声说出来
热情相待,赢得心理共鸣
以退让,迫使对方点头
抛砖引玉,获取双赢
巧用类比方法进行说服
先获得对方的好感,再委婉地要求
将计就计,让对方答应你
旁敲侧击,也是一种攻心战术
和他谈论新近他关注的话题
第 8 章
赞美要得体,征服人心并不难
赞美是人与人之间的润滑剂
赞美的四种方式
赞美,不等于“阿谀奉承”
赞美一个男人,直接不如间接
赞美:让你转危为安
如实赞扬,切忌浮夸
赞美,也要因人而异
别让赞美弄巧成拙
赞美要真诚才能奏效
恰当地自赞自夸
精准把握赞美他人的“度”
让你的赞美之词充满“闪光点”
让你的赞美“甜心入骨”
巧妙送出“高帽子”
第 9 章
拒绝要巧妙,既不办事也不得罪人
拒绝领导,绝对不能让其难堪
模糊应对,巧妙拒绝
要善用缓兵之计
委婉含蓄地拒绝他人
先发制人,让对方的要求难以说出口
转移话题,避开“雷区”
实在不行,抬出“后台老板”
不好回答的问题,就把球踢给对方
自嘲,在笑声中化解对方的难题
制造善意谎言来拒绝对方
妙语暗示自己的实力,让对方知难而退
请多说“不过”和“但是”
面对无理要求,你可以这样说
借势借力,找人替你说“不”
巧妙地拖延,“听话”但不照办
“请恕我能力有限”
用合理的借口来拒绝他人
装聋作哑,轻松搞定对方
借题发挥,引导话题来拒绝
恰当得体地拒绝他人
第 10 章
说服术:晓之以理,更要动之以情
用数据,更能让你“理直气壮”
层层递进,把理说透
欲擒故纵,先顺着对方的思路走
给你的语言加点“作料”
诱导对方说“是”
换一种表达方式,效果也许会更好
“如何说”比“说什么”更重要
说服,要寻找*佳的突破点
晓以利害,触及对方的“灵魂”
抓住时机,一语中的
正面说服不行,就从反面来
说服,需要有耐心
一句话百样说
软硬兼施,迫使对方“就范”
寓理于情,攻心为上
第 11 章
幽默获奇效,四两拨千斤
谈吐幽默,让你更受欢迎
巧设悬念,吊足对方的胃口
幽默的戏谑,荒诞背后是智慧
一句幽默,足以化解矛盾
切忌把低级趣味当成幽默
幽默,是大智慧的体现
幽默,必须要做到言之有物
幽默的话语要精练
开玩笑,也要有分寸
幽默的语言,让气氛更热烈
委婉之言,何妨加点幽默
俏皮话也能表现幽默
拒绝尖酸刻薄的伪幽默
适当地拿自己开开玩笑
随意而就,自然成趣
幽默,要力求生动形象
让幽默成为一块“亲水海绵”
运用幽默,随机应变
巧用归谬法,往往效果更好
一语双关,幽默无限
第 12 章
说话时,要注意你的仪态
肢体语言:于无声处听惊雷
巧妙使用各种肢体语言
训练你的语感,说话才有力量
学会用眼神交流的技巧
音域拓展训练:开发嗓音的潜质
运用共鸣腔体,构建立体声音
气息的训练必不可少
与好口才配套的“站姿语”
与好口才配套的“坐姿语”
与好口才配套的“手势语”
与好口才配套的“步态语”
微笑是*美的语言
保护嗓子,让你的声音更动听
让你的一举一动,都更有内涵
第 13 章
批评:直言与委婉同样重要
一定要给人留下改过的机会
批评他人之前,先用表扬做铺垫
批评人时,也要忠言而不逆耳
批评,也要站在对方的角度
批评时,别忘了给对方台阶下
批评,一定要注意场合
批评,要对事不对人
批评只是手段,让对方改正才是目的
要说服对方改过,不要制造冲突
学会用鼓励代替批评
运用策略,让对方主动改正错误
采用暗示的方式去批评
批评,也可以充满风趣
引导对方自我反省
对不同的人,批评方式也不同
多数批评,“点到为止”即可
尽量不要伤及对方的自尊
第 14 章
善于化解危机,让你左右逢源
用幽默化解尴尬
面对刁难,把问题“反抛”给对方
妙语解颐,主动给对方找台阶
以“自嘲”化解尴尬
话题不对,及时转弯
智言妙语,巧脱窘境
做个高明的“和事佬”
纠错化解尴尬
就地取材,利用当下的语境化解尴尬
巧找“挡箭牌”,让你立即脱身
危急关头,巧妙转换话题
面对揭短,机智应对
“狡辩”也是一种口才
劝架要一碗水端平
第 15 章
倾听,透过语言读懂对方的内心
善于倾听的人拥有广阔的人际关系
专心倾听,才能获取关键信息
多给别人“自我表现”的机会
亲密伴侣之间,倾听尤其重要
主动倾听,是*好的恭维
鼓励对方说下去
交流,*重要的是“让对方讲话”
倾听,并且换位思考
暂时搁置自己的需求
展现自己,不如多了解对方
耐心是倾听的基础
认真倾听,有利于工作开展
不深入了解,无法获取更多信息
第 16 章
职场口才,挥洒自如
谈缺点的时候一定要扬长避短
与同事沟通要因人而异
跟领导说话,要把握好机会
只提意见,让领导做决定
维护上级,看重大局
委婉地指出领导的不足之处
给予下属适当的肯定
让下属乐于接受你的提议
办公室里面的谈话禁区
汇报工作有技巧
适时邀功,成为老板眼中的红人
适当推功的话*暖人心
别用言语挑战领导的底线
避免招人烦的说话习惯
求职要做好语言上的准备
求职要有一个好的自我介绍
巧提问题,掌握求职先机
第 17 章
情场口才,让你得到爱人的芳心
常说新鲜话,让爱情永葆青春
安慰恋人的说话技巧
学会卖关子,吸引住对方
首次约会,该如何表达爱意
少些唠叨抱怨
化解小矛盾的语言技巧
学会商量,让爱只增不减
嘴上互让一步,婚姻更和谐
甜言蜜语打动对方
“斗嘴”式的恋爱语言
引导爱人把他的苦说出来
夫妻间讲话要互相尊重
夫妻争吵要有底线
说点傻话,让男人觉得你需要保护
撒撒娇让男人对你更动心
加深异性好感,说话技巧很重要
保持热恋状态,说话有技巧
第 18 章
营销口