管理操控术 本书特色

     管理是一门管理人心的学问。管理者若能摸透员工的心理，抓住员工的优点和弱点，巧妙地加以引导和利用，就能让员工心甘情愿地听从自己的指挥和调遣：优秀的精英员工会锋头更锐，精益求精；普通员工会被你“点石成金”，迅速成长；难缠的“刺头员工”也会被你驯服为得心应手的心腹干将；“老实巴交”的员工更会对你忠心耿耿、奉献终身！看看由陈墨编著的这本《管理操控术》，它就能让你成为一个员工操控高手。

管理操控术 内容简介

本书共分为十章，主要内容包括：提高魅力指数，操控要“化于无形”；洞察员工心理，操控要“有章可循”；赢得员工“芳心”，操控要“心悦诚服”等。

管理操控术 目录

第1章　提高魅力指数，操控要“化于无形”
    若想管人，必先修己
    “以德服人”是管人的根本
    有管理的实力，才有“治人”魅力
    管理者是*大的责任者
    喊破嗓子不如做出样子
    想要控制别人，先要控制自己
    管理是一场心理素质的博弈
    外圆内方，管理的成功之道
第2章　洞察员工心理，操控要“有章可循”
    了解员工的欲望是成功管理的基石
    做管理，耳朵比嘴巴重要
    谈心是了解员工心理世界的*佳途径
    在抱怨中聆听员工的心声
    在动态环境中洞悉员工心理

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