管理学 本书特色

《管理学》：高等学校经济管理类专业应用型本科系列教材

管理学 目录

第1章 管理与管理学1.1 管理概论1.2 管理者1.3 管理的基本原理1.4 管理学本章小结案例郭宁德升迁案例分析与讨论题思考题第2章 管理理论的发展2.1 古典管理理论2.2 现代管理理论2.3 管理理论的新发展本章小结案例仁慈与严明的原则与贯彻案例分析与讨论题思考题第3章 决策3.1 决策概述3.2 决策理论3.3 决策过程3.4 决策方法本章小结案例失败的营销决策案例分析与讨论题思考题第4章 计划4.1 计划概述4.2 计划工作4.3 计划的实施本章小结案例某内燃机厂的目标管理案例分析与讨论题思考题第5章 组织设计5.1 组织理论5.2 组织设计5.3 权利的分配5.4 组织力量的整合本章小结案例比特丽公司的分权管理案例分析与讨论题思考题第6章 人员配备6.1 人员配备概述6.2 管理人员的选聘6.3 管理人员的培训6.4 管理人员的考评6.5 组织变革与组织文化本章小结案例案例分析与讨论题思考题第7章 组织变革与组织文化7.1 组织变革7.2 组织文化本章小结案例施乐公司的团队建设案例分析与讨论题思考题第8章 领导8.1 领导与领导者8.2 领导方式及其理论8.3 领导权力与艺术本章小结案例承担下属的责任案例分析与讨论题思考题第9章 激励9.1 激励概述9.2 激励理论9.3 激励实施案例失灵的工资全额浮动制案例分析与讨论题思考题第10章 沟通10.1 组织中的沟通10.2 沟通障碍及有效沟通10.3 沟通艺术10.4 冲突与谈判案例张雯的困惑案例分析与讨论题思考题第11章 控制11.1 控制概述11.2 控制的类型11.3 控制的过程11.4 控制的方法与技术案例西湖公司的控制方法案例分析与讨论题思考题第12章 创新12.1 管理的创新职能12.2 创新的基本内容12.3 创新的过程和组织本章小结案例诺基亚管理的创新案例分析与讨论题思考题参考文献

管理学 节选

《管理学》是“高等学校经济管理类应用型本科系列教材”之一，是面向21世纪高等院校应用型本科经济管理类各专业的基础课和专业课程教材。《管理学》运用理论与实践相结合的方法，汲取了国内外管理学研究成果的精华，系统阐明了管理的基本理论和基本职能。《管理学》就是围绕管理与管理学、管理理论的发展、决策、计划、组织设计、人员配备、组织变革和组织文化、领导、激励、沟通、控制和创新而建立的知识体系。《管理学》的显著特点就是知识新颖、语言简练、重点突出、注重知识的实用性。《管理学》适用于高等院校应用型本科经济管理类各专业基础课和主干课教材。

管理学 相关资料

插图：还有学者认为，“管理就是效率”“管理就是生产力”，等等。其实上述的各种观点，实际上都是从不同的角度去认识管理的。有些只强调和反映了管理的某个侧面，有些则只是采用了不同的表述方法，其实质是一样的。综合上述观点，我们认为：管理是指社会组织中，管理者在特定的环境下，通过对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定的组织目标的社会活动。这个定义包含着以下几层含义：①管理的主体是管理者。这里的管理者是一个广义的含义，包括各级、各类的管理者。②管理的客体，即管理的对象是以人为中心的各种资源。管理的对象是组织所拥有的各类资源，包括人、财、物、知识、信息、时间、空间等有形和无形资源，其中人是管理的最主要对象。③管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们作为实现目标的手段，成为管理的基本职能。④管理的目的是为了实现预期的组织目标，它是一个有意识、有目的的行为过程。管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有组织的群体活动过程。因此，管理的基本原理适用于一切组织，不论是营利性的工商企业，或是非营利性的群体组织。如学校、医院、科研单位、政府机关、军队或慈善救济会等，虽然不同组织可能需要不同的管理技术和管理方法，但是管理的基本原理却是相同的。⑤管理的本质是协调。管理要解决的基本矛盾是有限的资源与相互竞争的多目标之间的矛盾。要实现目标，就必须使资源与职能活动协调，而管理职能执行的直接目标与结果就是使资源与活动协调。因此，所有的管理行为在本质上都是协调问题。协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致。⑥管理活动是要在一定的环境下进行，不同的内外部环境应有不同的管理策略、方式和方法，管理者应善于发现环境为组织提供的机会和构成的威胁。管理者绝不是在一个孤立、封闭的组织内开展管理活动的，而是在一个开放的、与外界有千丝万缕联系的组织中进行管理活动的。管理者要适应外部环境的变化，并能充分利用外部环境提供的各种机遇。一方面，要求组织为创造优良的社会物质和文化环境尽其“社会责任”；另一方面，管理的方法和形式要因环境条件的不同而随机应变。1.1.2 管理的重要性管理是人类的一种普遍的社会活动。管理作为一种行为、思

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