舆情与管理-构建中国旅游舆情智库 本书特色

本书是中国社会科学院中国舆情调查实验室及中国舆情智库共同推出的舆情管理系列丛书的**册。书中对舆情进行了重新定义，在此基础上，对舆情管理智库的目标、模式、建设路径和方法，特別是旅游舆情的调查监测方法、实施舆情管理的策略与原则做了详细分析。此外，还对中国旅游舆情国际调查的部分国家和地区的数据进行了全面的分析与解读。

舆情与管理-构建中国旅游舆情智库 目录

上篇　舆情管理篇
**章　舆情的调查与监测／3
　　**节　重新定义舆情／3
　　第二节　网络舆情监测／8
　　第三节　舆情调查／11
第二章　社会舆情管理／15
　　**节　社会舆情管理系统的构建／15
　　第二节　构建社会舆情指标体系／19
　　第三节　社会舆情管理与传播／22
第三章　中国国际形象调查与舆情管理／25
　　**节　从皮尤国际调查看中国形象的变迁／25
　　第二节　从bbc全球民意调查看中国形象／35
　　第三节　建立中国国家形象舆情调查与传播系统／38
第四章　构建中国旅游舆情智库／41
　　**节　数据解读中国旅游业／41
　　第二节　入境游面临的问题与挑战／46
　　第三节　构建旅游舆情管理智库／53

下篇　旅游舆情篇
第五章　韩国游客来华旅游舆情／67
　　**节　韩国游客出境游：保持高位上行趋势／68
　　第二节　韩国游客来华旅游：进入停滞期／72
　　第三节　中国主要旅游目的地在韩国的形象／80
　　第四节　中国对韩旅游传播效果的评价／84
　　第五节　总结与建议／88
第六章　日本游客来华旅游舆情／98
　　**节　日本游客出境游趋势／99
　　第二节　日本游客来华旅游：进入停滞期／102
　　第三节　中国主要旅游目的地在日本的形象／110
　　第四节　中国对日旅游传播效果的评价／114
　　第五节　总结与建议／117
第七章　美国游客来华旅游舆情／120
　　**节　美国游客出境游趋势／121
　　第二节　美国游客来华旅游的概况与特点／124
　　第三节　中国主要旅游目的地在美国的形象／130
　　第四节　中国对美国旅游传播效果的评价／133
　　第五节　总结与建议／136
第八章　英国游客来华旅游舆情／139
　　**节　英国游客出境游趋势／140
　　第二节　英国游客来华旅游的概况与特点／143
　　第三节　英国游客来华旅游意愿／147
　　第四节　中国主要旅游目的地在英国的形象／150
　　第五节　对中国在英国旅游传播效果的评价／153
　　第六节　总结与建议／155
第九章　澳大利亚游客来华旅游舆情／157
　　**节　澳大利亚游客出境游趋势／158
　　第二节　澳大利亚游客来华旅游特点／161
　　第三节　澳大利亚游客来华旅游意愿／165
　　第四节　中国主要旅游目的地在澳大利亚的形象／168
　　第五节　中国对澳大利亚旅游传播效果的评价／172
　　第六节　总结与建议／175
第十章　香港游客来内地旅游舆情／177
　　**节　香港游客出境游趋势／178
　　第二节　香港游客来内地旅游的特点／181
　　第三节　内地主要旅游目的地在香港的形象／187
　　第四节　内地在港旅游传播效果的评价／191
　　第五节　总结与建议／194
第十一章　台湾游客来大陆旅游舆情／196
　　**节　台湾游客出境游趋势／197
　　第二节　台湾游客来大陆旅游：增长乏力／201
　　第三节　大陆主要旅游目的地在台湾的形象／207
　　第四节　大陆对台旅游传播效果的评价／211
　　第五节　总结与建议／213

舆情与管理-构建中国旅游舆情智库 作者简介

刘志明，1986年中国人民大学新闻学院研究生毕业。历任中国人民大学新闻学院讲师、日本神户大学副教授。1998年进入中国社会科学院新闻与传播研究所。现为中国社会科学院中国舆情调查实验室首席专家、新闻与传播研究所传媒调查中心主任。

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