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2、在教育局官方网站上查找相关信息，例如资料、政策文件、常见问题等等。 拨打教育局的热线电话或客服电话，直接向服务人员咨询问题。 在教育局官方微信公众号上留言或提问，工作人员一般会在24小时内回复。

3、陕西省西安市碑林区教育局客服电话：029-87518027，地址 ： 西安市碑林区卫华巷15号 碑林区教育局职能为：贯彻执行教育工作方面的法律法规和方针政策。依法加强全区各类教育的管理和监督。

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成都教育局电话办公电话是028-61881688；传真电话是61881699。成都市教育局设在成都市锦城大道366号3号17楼。成都教育局是成都政府直辖的一级政府职能部门，该部门主要负责成都教育工作。

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2、上海教育局24小时服务热线010-66092315。上海教育局 “上海教育”是在上海教育委员会指导下建立和发展起来的政府门户网站，始终坚持以努力建设“服务政府、责任政府、法治政府”为目标。

3、教育局24小时咨询电话：12391，12391，是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。中华人民共和国教育部是中华人民共和国国务院主管教育事业和语言文字工作的国务院组成部门。

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4、寻求外界帮助。如果孩子的问题比较严重，家长可以寻求外界的帮助，例如咨询专业的心理医生或者家庭教育专家。这些专业人士可以提供更专业的建议和支持，帮助家长解决孩子的问题。