远程教育是高等学校继续教育的重要手段和形式，是普通高等学校教育的有益补充，受教者可借助互联网平台，合理安排碎片化时间，充分利用高等教育资源，突破时间、地点和空间限制，满足自身对知识的现实需要和接受终身教育的追求。远程教育的快速健康发展有利于构建学习型社会，促进高等教育均衡发展和教育公平。“互联网+”时代，信息通信技术发达、数字教育资源多样，因此，高校能否把握这一新的常态，利用好“互联网+”思维，对远程教育质量的提升极其重要。北京开放大学城市管理学院（以下简称“学院”）以服务首都市民终身学习、建设首都学习型城市网站为己任，坚持面向行业和企业、面向农村和社区，采用灵活多样的办学方式，初步形成了研究生、本科、大专、中专等多层次学历教育办学格局。近年来，学院以现代信息技术为支撑，紧跟时代变化，依托先进“互联网+”思维和教育理念，积极探索网络化教育服务，及时更新教育理念、探索特色教育模式、架构灵活课程体系、组建专业化教师团队，切实推进远程教育质量提升。

    更新教育理念

    教育理念直接关乎高等学校教育能否取得实效，符合办学特色和社会发展需求的教育理念是高等学校竞争力的体现。“互联网+”时代背景下，学院重点关注教育信息的更新换代迅速、网络平台众多、市场配置教育资源等特点，及时更新传统教育理念，对教学人员开放、对教学理念开放，找到“互联网+”思维与远程教育契合点，提供人性化网络教育服务，为社会智库培育优秀人才。例如，学院依托北京开放大学建设的在线学习平台、覆盖全市的万兆宽带城域校园网、基于网络的远程多媒体教学系统等成熟的数字化校园建设成果，积极举办远程教育培训班，通过对“互联网+”时代背景和特点的细致解读，帮助学院教师树立利用互联网远程教育平台开展工作的共享意识，形成“宽进严出，以用导学，学以致用”的“全纳”教育理念，满足学生个性化的学习规划需要。这一教育理念的更新指导了学院远程教育工作的开展和推进，实现了学院远程教育网格化、网络化。

    探索特色教育模式

    远程特色教育模式是远程教育质量提升、建设规模与质量并重并举的教学型大学的关键。学院致力于全民终身学习特色教育模式的建立和推广，搭建终身学习的桥梁纽带，设置开放课程，实行注册入学制度。例如，学院积极推进“学分银行”制度，学生只要有学习愿景，便可在学院建立个人学习档案，通过学分积累实现学历教育与非学历教育之间的转换，进而顺利获得学校颁发的毕业证书、学位证书和相关行业颁发的职业资格证书，该模式革新了远程教育模式，填补了网络教学空白。再如，学院组织并实施了“思政课全市一堂课”直播活动，在课程内容设计、主讲教师选择、课前学生需求调研、课堂学生提问以及主持词、课程总结等各个环节的把握上，均充分体现以学生为中心、贴合成人在职学生工作生活实际，并与“国开”业务秋季思政课教学要求相匹配，努力打通网络思政课“最后一公里”，努力呈现给学生具有思想性、理论性、亲和力、针对性的特色思政课。

    架构灵活课程体系

    知识与技能并重，灵活、接地气且实用性强的课程内容是远程教育质量提升的重要手段。“互联网+”时代背景下，灵活的课程设置和课程体系更具吸引力。学院以能力培养为重心，以课程管理为核心，注重互联网技术与教育资源的深度融合，创新教学内容和课程呈现方式，构建阶梯型、多层次课程体系。例如，学院实行完全学分制，学生必须按课程序列注册入学，凡课程必有学分，凡课程必有证书，构建灵活多样化的课程体系，贴合学生对不同职业的不同课程需求。学院在远程教育中，调动了学生自主选择、自主学习、自主发展规划的能力，极大地满足了学生不断变化的学习需求。

    组建专业化教师团队

    专业化教师团队可在“互联网+”时代洪流中积聚优质教育资源，利用自身职业特点，取长补短、兼收并蓄，将数字资源合理转化为教育成果。学院本着共建共享的教育理念，重视与国内外高等教育团队的学习交流和经验互补，形成知识与智慧的联盟，将宝贵的知识、经验、技术传承发扬光大。例如，学院以行业优秀专家、学科带头人为领头羊，组建专业化的远程教育教师团队和课程组，专门负责课程的设置与远程教育实施，以专家学者的专业视角对教学过程实行严格监管和评价。专业化教师团队强调教师在远程教育过程中对学生反馈信息的及时掌握，并以学生为中心不断提升教师综合素养，确保了远程教育质量的优化提升。

    （北京开放大学城市管理学院讲师 周晖）