雨欣老师：

    你问我：“如何既批评了学生，又不伤其尊严？”

    这个问题让我感动，感动于你对学生所怀有的一份尊重。

    必须承认，批评肯定会让学生产生难受、紧张、震动、羞愧等感受，这是正常的心理反应。如果一个学生挨了批评却无动于衷，那这“批评”可以说是失败的。

    我想，不伤学生尊严的批评至少要注意两点：一是无论多么严厉的批评，都不能有人格侮辱的言辞；二是尽可能（我说的是“尽可能”）不要当众严厉批评学生。

    但是，这做得到吗？

    我以两个亲身经历的故事来回答这个问题。

    1983年的一天，我站在操场边看班上学生做课间操，这时我发现一个叫“耿梅”的女生在队列里有说有笑。于是，我当即高声批评她：“耿梅！有什么话说不完？为什么不好好做操？”之所以要“高声批评”，是因为我站在操场边，她在操场中央的队列中，我必须提高声音她才能听到。

    她果然听到了，但周围其他学生以及其他班的学生也听到了。虽然有课间操音乐，但我气势汹汹，声音穿透力极强。以耿梅为半径，至少周围20米内的学生都听到了我的批评，并转过身去看她。

    耿梅一下便处于众目睽睽之下。本来性格温和的耿梅当即便回了我几句嘴。于是，我勃然大怒，用更高亢的声音斥责她：“你怎么连一点自尊心都没有？”

    现在想起来，第二句话与其说是在批评她违纪，不如说是在捍卫我作为教师的尊严，因为我一个小伙子居然被一个小女孩当众顶撞，太丢人了！

    这才是我那一刻的真实心理状态。

    当时我也的确把耿梅“收拾”下来了，把她的“嚣张气焰”打了下去。虽然她的表情明显不服气，但至少嘴巴闭上了。

    两年后毕业前的最后一天，我让即将离开我的学生给我写信提意见。耿梅的信写得尖锐又诚恳。她说的正是两年前在操场被我高声呵斥那件事：“当时我不认真做操的确错了，您批评我也是应该的，但您不应该当着全校师生的面呵斥我，后来还骂我‘脸皮太厚’，当时我真的有一种羞辱感，恨不得找个地缝钻进去。今天，李老师让我提意见，我希望李老师以后批评犯错误的同学，能够注意方式和语言。”

    读了这封信，轮到我“恨不得有个地缝钻进去”了。我想，如果时光倒流，回到两年前那一刻，我还是会批评耿梅的，但我会走进队列，来到她的身边，小声地批评她：“为什么一边做操一边说笑？请认真做操！”这样，既批评了她，又没损害她的尊严。

    30多年后，在广州工作的耿梅回四川看我。我拿出了珍藏的信，说：“这封信，我已经写进了《做最好的老师》一书。感谢耿梅教我当老师！”

    2012年的一天，我在成都市武侯实验中学当校长时，一个男生在课堂上违反纪律被年轻女教师批评，这个男生公然辱骂女教师。

    在我看来，如同孩子的尊严必须维护一样，教师的尊严也同样不可侵犯。我先把这个男生请到办公室，严肃而耐心地跟他谈了整整一个中午，最后他诚恳地表示错了。后来，他主动向那位女教师承认了错误，并道歉。

    但这事还没完。为了教育全校学生，我决定让犯错学生在全校师生面前道歉。他犹豫片刻，表示同意。可他的“犹豫”让我想到，孩子毕竟是未成年人，哪怕是犯了严重错误的学生，也要考虑他的自尊心。

    第二天，面对全校3000名师生，我匿名宣读了犯错学生的道歉信。这样，既教育了全校学生，又保护了孩子的面子。

    前后30年，同样是批评犯错误的学生，做法却不一样。第一次批评了学生的错误同时又损害了学生的尊严；第二次批评了犯错误的学生但维护了学生的尊严。

    雨欣老师，你应该知道怎么做了吧？

                                          你的朋友 李镇西

    （作者系四川省成都市武侯实验中学原校长）