一、个案研究的优点
1．个案研究是对个体进行深入研究，揭示个别差异的有效研究方法
通过个案研究，可以获得个体各方面的详细资料，并能分析有关现象产生的原因、背景及过程。根据研究对象的实际，提出有针对性的建议和对策，这是其它研究所难以实现的。同时，个案研究还可以检验由群体水平的研究所获得的结论，为其提供可靠的例证。因此，尽管从表面上看，个案研究更多地关注个体本身，但实际上，它也有助于对教育、心理现象的普遍性与特殊性问题的探讨。
2．个案研究在实践中，尤其是在有关个体的临床矫治与发展指导研究中具有十分重要的价值
由于基于抽样技术的群体研究注重数量统计和平均数的应用，因而对研究中特定个体的价值很小或毫无价值，但个案研究依据对个体的深入分析，则可以准确把握个体的心理状态，发展水平，并能正确找出其成因与影响因素，做出正确的诊断，从而有效地进行临床矫治与个体发展指导。
二、个案研究的局限性
1．被试代表性问题
以个体为中心的个案研究由于其研究的被试是特定的，并不存在抽样问题，因而也没有代表性问题。对于以群体为中心的个案研究，在抽样时就需考虑代表性问题。因为以群体为中心的个案研究的质量取决于被试的典型性、一般性。一般而言，个案研究的被试量较小，究竟选取多少被试才能够代表总体，选出的样本是否代表其抽样的总体，这些都是研究者需要考虑的问题。但是，如果对总体和样本的特点没有全面、深入地了解，要做到这一点是非常困难的。
2．资料的准确性问题
个案研究采用多种方法，通过多种渠道来收集数据、资料。从不同的方法和渠道获得的资料的准确性是不同的，因此，在进行信息的整合时就必须对资料的可靠性、准确性进行分析。一般来说，经由对研究对象的观察、测验、问卷、访谈等方法直接获得的数据可靠性较高。而由他人所提供的资料的可靠性和准确性，则需要参照其它来源的资料才能作为诊断的依据。
在个案研究的实际实施中，由某些渠道获取的资料可能会与真实的情况有所偏离或歪曲。例如，由于时间久远等因素，即使被试自己也可能遗忘许多有价值的事实，更何况他人的回忆；当某些问题涉及个人隐私时，被试可能出于自我保护的考虑，使研究者不易取得真实的客观的资料，这些都是研究者应当高度重视的问题。